岗位职责：
1. 负责，解答客户咨询的相关问题，主要处理投诉、理赔、物流、配送等售后问题
2. 根据规范操作各类系统，记录客户需求，及时反馈客户的意见和建议
3. 对相关信息进行输入和存档

岗位要求：
1. 高中中专及以上学历
2. 普通话标准，口齿清晰，沟通能力强
3. 熟练使用Office软件，打字速度30字/分钟以上
4. 有良好的服务意识，认真负责，
5. 有客户服务、呼叫中心或相关行业经验者优先
6. 具有积极的工作态度与团队合作能力

薪资待遇：
底薪2500+绩效（0~2000）+班次补贴综合4000-6000