投诉中台
6000-7000元
佛山 大专
拔萃·菁益配送中心
【工作职责】
1、客户订单:负责日常订单的下单、接收、核对;
2、客诉处理:处理客户投诉,及时反馈客户诉求到各部门。
3、报表汇总:完成当天的蔬菜报表汇总工作。
4、临时安排:负责完成客服主管分派的任务。
【任职要求】
1、35岁以下,身体健康,达到办理健康证要求;
2、大专及以上学历,熟练运用office办公软件,较强的文字功底;
3、有食材加工厂、配送公司的客服工作经验优先,有ERP进销存系统操作经验优先
4、优秀的沟通协调、组织和执行能力,具备较强的服务意识,责任心强,廉洁自律。
【上班时间】
早班:7:00-12:00;14:00-17:30;
晚班:14:00-17:30(办公室坐班);18:30-22:00(可居家办公)。
以上班次为2人轮班,周末轮休。
【工资待遇】
底薪4600-5200元/月,享五险一金、节日礼金、激励奖金、年终奖金、员工体检等福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕