1.作为公司主要接口人，与外部软件供应商、技术开发团队进行日常沟通与项目管理。
2.负责系统新功能、升级版本的需求提报、测试（UAT）、上线部署及验收。
3.跟踪并推动开发方解决系统故障、性能问题及BUG，确保系统稳定。
4.管理和维护接口文档、技术协议等。
5.深入业务部门（运营、运输、物料等），收集、分析、梳理和评估各部门的系统优化需求。
6.将业务需求转化为清晰、专业的技术语言和需求文档，提供给开发方。
7.组织系统操作培训，制作使用手册，提升各部门用户的系统操作能力。
8.解答内部用户关于系统使用的疑问，提供一线支持。
9.监控系统日常运行状态，执行基础数据维护和配置。
10.持续分析系统使用数据与业务痛点，主动提出流程优化和系统改进建议。
11.参与供应链数字化项目的规划与实施。
12.日常工作：负责部分实际业务的系统操作工作
任职要求
1.大学本科及以上学历（统招），物流管理、供应链管理、信息管理、计算机相关专业优先。
2.至少1-3年 物流、仓储或相关领域系统操作/运维经验，熟悉WMS（仓储管理系统）、TMS（运输管理系统）或ERP（企业资源计划）中至少一种的核心模块和操作流程。
3.出色的沟通协调能力，能够与技术和非技术人员清晰、高效地交流。
4.具备优秀的需求分析和文档撰写能力，逻辑思维清晰。
5.具备良好的服务意识和问题解决能力，责任心强。