岗位职责：
1. 维护新媒体平台账号，负责维护账号评论区引导，私信留言；
2. 了解粉丝意向，统计基础信息，录入系统，对接给销售团队；
3. 通过电话等方式，与客户进行沟通联络，并解答客户相关问题。
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质；
2. 能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。