「郑州中原区电商淘宝客服/不加班（五险一金+月休六天）招聘」_2025年郑州文祺电子商务有限公司招聘-智联招聘

职位详情

电商淘宝客服/不加班（五险一金+月休六天）

5000-8000元·13薪

郑州文祺电子商务有限公司

郑州

1-3年

大专

06-18

工作地址

中企国弘商业3楼

职位描述

岗位职责：

1.熟练天猫，淘宝后台操作流程，计算机相关办公软件操作熟练

2.掌握产品知识及卖点，了解客服需求，解答客户对产品和购买服务的疑问，促成成交

3.帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等

4.对客户反馈的问题和一些沟通技巧进行总结分析

任职要求：

大专及以上学历，有无经验即可，应届生优先

1.熟练操作计算机及各类办公软件

2.思维敏捷，头脑清晰，具有较好的沟通能力

3.工作细心，有强烈的服务意识和团队合作精神

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

郑州文祺电子商务有限公司

互联网,零售/批发

300-499人 | 民营

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