职位描述
1.票务销售:熟练掌握景区各类门票的价格、种类及优惠政策,依据游客需求快速准确售票,确保票款与票数相符。
2.解答咨询:热情耐心解答游客关于门票、景区游览等问题,提供如景区开放时间、景点分布、游览路线等信息。
3.现金与票据管理:严格执行现金管理制度,收付现金要唱收唱付,当面点清,确保金额准确,及时将现金存入指定地点或设备,做好现金保管。
4.票据管理:负责门票及相关票据的领取、保管、使用和核销,确保票据无丢失、损坏,按规定登记票据使用情况,定期盘点核对。
5.账目核对:每日工作结束后,仔细核对售票金额与门票销售数量,填写售票日报表,确保账实相符,如有差异及时查明原因并报告。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕