1.熟悉相关服务礼仪，使用服务规范语言。礼貌、热情地解答游客的询问。
2.详细了解各景区内各种服务项目及有关的收费标准，做好介绍推荐工作。
3.熟悉公司免票与打折优惠的条件，并按要求查验。
4.热情、快捷地为持有效票入内的游客提供验票放行服务。
5.坚持原则，按公司与部门规定程序进行检票、放行，不得出现漏票、逃票，甚至私自放人入内的现象。
6.负责收集客人建议与意见，及时向上级汇报。
7.负责做好验票处的清洁卫生工作。
8.及时完成上级交代的其它任务。