职位描述
1、负责患者接待并解答现场患者咨询,按照医生的诊疗方案制定诊疗计划 ;
2、负责追踪回访未诊疗和已诊疗的病人信息,维护患者的关系;
3、针对患者病情完成对患者的提供专业的咨询服务并向患者详解专家的治疗方案。
4、协助医生完成对患者或其监护人就治疗计划的沟通、讲解,确认诊疗计划,并引导协助患者或其监护人支付诊疗费用。
5、处理现场的突发清况。
6、配合市场相关部门完成活动推广的咨询及回访。
学历及相关要求:
1、大专及以上学历,3年以上口腔咨询经验,成交过大单额,较强的客户销售和管理能力;
2、较强的沟通能力、学习能力及亲和力;
3、较强的责任心和事业心,具有积极向上的工作态度,具有团结合作精神和良好的职业素养。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕