*工作内容
1.以高效、专业和准确的方式管理公司服务承诺范围内产生的客户查询和投诉;
2.通过提供一站式客户关怀服务建立和维护良好的客户关系;
3.确保提供的服务符合客户及公司标准并符合内部和监管要求。
*任职要求
1.大专及以上学历,粤语纯正,具备基础的英文能力;
2.良好的表达沟通协调能力和客户技巧;
3.良好的解决问题,组织和分析能力;
4.有1-3年在呼叫中心或保险工作经验者优先(非销售类)。
6K-8K(LCC:薪资6200和6850,根据面试来定;HCC:薪资 6200和6850,或者高级客服 7400;GICC:薪资 6200和6850)
入职缴纳五险一金;
首年8天年假+6天全薪病假,