岗位职责:
1、协调工地进度跟进，解决工地卡点问题，确保项目按节点工期完工;
2、电站发电效果跟踪，客诉处理及完成整改，完善交付手续；
3、运维售后对接处理，完成客户售后处理，提高客户满意度；
4、定期回访客户，提高客户体验，同步反馈公司业务动态，建立双向信息通道;
5、协助公司完成项目申报材料准备，确保符合申报规范要求;
6、领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、专科以上学历，具有电力、新能源售后服务工作优先考虑；
2、了解新能源光伏项目并网流程及地方电网政策，有协助项目并网验收经验;
3、具备良好的沟通协调能力、执行力和客户服务意识，能耐心、专业与客户沟通并解决问题；
4、有责任心，保持积极的工作态度，确保服务质量和客户满意度。
工作时间：
1、上班时间：8:30-12:00 14:00-18:00 大小周休；
2、 法定节假日正常休息
薪资待遇：4K-5K（视能力而定） +社保
工作地点：柳州市鱼峰区华润大厦A座。