薪资详情：基本工资+绩效工资+录单提成+全勤奖+福利
工作内容：
1.接待用户送修故障机、解答用户咨询、系统开单记录；
2.客户及机器信息的收集、录入、检查、核对，确保录入信息的完整性、规范性；
3.按照维修政策对客户机器进行检测和维修费用报价、收费、并形成台账；
4.协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机；
5.对客户不满进行安抚维护现场秩序，提高客服满意度
6.维修物料备件下单，合作客户寄修。
岗位要求：
1.形象气质佳，性格开朗，普通话标准。
2.具备良好的沟通协调能力
3.工作认真仔细，责任心强，具备较强的执行力。
4.有系统售后体验顾问工作经验优先，接受无经验，有人带教