岗位描述:主要负责新媒体线上线索(点赞、评论、新粉)的挖掘,私信回复、引导留资,最终实现商机快速转化。
任职要求
1、熟悉抖音、微信、小红书、快手等社交平台在线服务规则,能够把握在线用户的需求,实现私信用户到商机线索的转化。
2、及时有效回复在线客户问题(3分钟响应)并主动邀请到店看车,试乘试驾。
3、促进新媒体销售业务的达成。
4、数据报表统计制作,熟练运用办公软件,懂公式运用。
5、有客服岗位或电商工作经验1-2年。
6、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
7、头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致。
8、有团队合作精神,具有具有强大的团队精神及丰富的互联网知识。
9、领导交办的其他工作。
薪酬工资
基本工资+绩效工资+超额奖+奖金
福利待遇
1、五险一金;
2、餐补:
3、厂家专业培训。