线上客服专员
4000-7000元
北京 高中
北京强盟体育发展有限公司13号楼14层1408
公司可提供住宿
岗位职责:
1、通过淘宝或京东等平台为客户介绍商品、答疑,促成交易。
2、了解客户需求,做好售中服务。
3、负责生产、售后等内部协调。
4、负责产品推广和短视频编辑发布。
5、负责老客户维护。
6、对每日出现的工作问题做好记录。
任职资格:
1.大专及以上学历,1年以上网络客服经验优先;
2.热情,性格开朗,具备较强的服务意识;
3.服从安排,积极心态;
4.善于沟通,思维敏捷,乐观向上,乐于接受工作中的各种挑战;
5.能够适应高强度工作压力,拥有较强的工作责任心,以及具备较高的团队合作意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕