职责概要：负责对应物业项目的规范化作业和品质控制，日常管理，甲方主管部门关系维护以及项目回款。

主要工作职责及内容说明：

1、负责对接客户（甲方）相关部门，协同公司财务部，保证项目按照合同约定及时回款。
2、对接项目客户（甲方）主管领导，做好客户对接与沟通；

3、积极响应客户反馈，提升客户满意度，保证合作客户的正常付款；

4、深入洞察客户需求，拓展客户延伸服务。
5、负责项目运营中相关的人身、财产和环境安全；

6、严格按照合同约定标准和流程进行服务作业，按照公司规范进行项目管理，保证服务产品品质达到公司标准与客户要求；

7、持续优化项目管理，控制运营成本。
8、管理一线作业团队，激发工作热情，控制员工流失率；

9、做好培训与辅导，强化员工安全意识；

10、提升员工作业技能，提高服务质量与工作效率。

任职要求：

1、沟通能力强，统筹协调能力强

2、有公建、小区项目管理经验优先