CSM/客户成功专员
5000-8000元
重庆 本科
中渝香奈公馆-6幢2003
岗位职责
1、负责会员体系的搭建,制定并执行会员运营策略,挖掘分析会员需求,推动会员增长与复购率提升。
2、搭建会员社群运营体系,增强会员粘性,推动会员活动的落地与效果评估,提升会员活跃度和满意度。
3、通过会员行为分析,对会员进行精细化分层和生命周期管理,持续优化拉新、转化、留存、活跃等关键节点制定相应运营动作。
任职要求
1、本科及以上学历,专业不限,3年以上会员运营管理工作经验,有成功案例者优先。
2、性格阳光开朗,熟悉会员运营管理,具备良好的数据分析能力,沟通协调、语言表达能力。
3、富有爱心、耐心、责任心,团队协作精神佳,愿意投入银发行业发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕