岗位职责：
1.负责会员用户拉新、活跃、留存转化，协助完成会员年度KPI指标；
2.定期更新和优化会员权益，包括但不限于会员生日礼/升级礼/异业福利等；
3.策划并执行每月会员活动，包括但不限于每季度常规积分兑礼、会员日、秒杀、积分抽奖等，提高会员活跃度和复购率；
4.每月异常积分筛查并联合营业进行核实处理；
5.短信/彩信发送，包括但不限于促销活动、营业活动、节点祝福等；
6.会员数据分析：跟踪每日会员数据，包括但不限于会员日报、周报、月报、档期复盘等内容。
任职资格：
1.本科以上相关专业学历；
2.1年以上会员运营经验，有商场/购物中心/零售行业经验者优先；
3.具备较强的数据分析意识和分析能力，能熟练使用数据管理及分析工具，并能以数据分析结果优化改进CRM策略；
4.具有良好的沟通表达能力，团队协作精神，用户导向思维，能对用户行为和心理有自己的理解，并能承受一定的工作压力。