汇和集团关联公司招聘-(万兴汇和丰田)

岗位职责：
1. 接待客户：负责售后维保接待及事故车辆定损、保险合同管理；
2. 处理客诉：严格按照核心服务流程的要求，接待、预估、开单、进行修理及保价；
3. 客户满意度：能处理客户抱怨及投诉，并及时反馈；
4. 车辆质量：能做到交车前质检，并发现问题，提前与客户沟通。

岗位要求：
1. 同行业3年以上工作经验；
2. 良好的沟通能力。