岗位职责：
1.负责抖音平台客服团队的管理与运营，确保服务质量；
2.制定并优化客服流程，提升用户满意度；
3.监控客服数据，定期分析并提交改进方案；
4.培训与指导客服人员，提升团队整体能力。
任职要求：
1.大专及以上学历，2年以上客服管理经验；
2.熟悉抖音平台规则，能有效管理抖音客服团队；
3.较强的数据分析能力、沟通能力、团队协作能力和抗压能力。
岗位福利：
五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利
上班时间：8:30-12:00；14:00-18:00。7.5h工作制，每周日休息