职位描述
岗位职责
①点评 抖音 团购类平台运营
负责餐饮门店在 点评抖音团购的日常维护,包括但不限于门店信息更新、营业状态同步、菜单展示优化、环境图片上传等;
统一品牌形象,确保两个平台的视觉风格、优惠信息、服务承诺保持一致。
②团购套餐设计与上线推广
结合门店成本与市场竞品,设计具有吸引力的抖音团购套餐(如双人餐、下午茶、节日限定等),并完成商品上架、POI挂载、详情页优化;
同步在大众点评上线对应优惠活动,引导用户比价后下单,提升双平台转化率。
③达人探店合作与口碑种草
筛选本地美食类抖音/KOL/KOC达人,策划探店合作(免费体验+内容发布或付费推广);
审核达人脚本与成片,确保真实体验、合规标注“广告”或“合作”,避免虚假宣传;
引导达人内容同步发布至大众点评笔记,形成跨平台口碑联动。
④用户评价管理与口碑维护
监控大众点评用户评分与评论,及时回复差评、感谢好评,推动门店服务优化;
鼓励满意顾客在抖音发布UGC内容(如“打卡晒图”),并通过抽奖、赠菜等方式激励优质内容产出。
⑤平台政策与工具应用
熟悉抖音本地生活最新功能(如直播带货、小时达、搜索关键词优化)及大众点评的商户成长体系(如“开店宝”工具、星级规则);
任职要求:
①1年以上抖音 点评 团购方向运营经验,熟悉大众点评和抖音平台规则及玩法
②熟悉抖音团购、POI挂载、达人合作、评价管理等本地生活核心功能;
③具备数据敏感度,能通过后台数据分析优化运营策略;
④有良好的沟通协调能力,能高效对接门店、达人及内部团队;
待遇
1. 保险与工时:入职即享五险一金,早9晚6午休一小时,单休周日,节假日按照国家法定规定执行。
2. 团队建设活动:每月组织团队建设活动,户外烧烤,别墅轰趴馆等等。
3. 年度旅游 节日礼包 生日福利 等
4.薪资情况:试用期1-6个月4.5k,转正根据情况涨幅0.5k-2k。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕