岗位职责
①平台账号精细化运营
负责餐饮门店在大众点评日常维护，包括门店信息更新、营业状态同步、菜单展示优化、环境图片上传等；
统一品牌形象，确保平台的视觉风格、优惠信息、服务承诺保持一致。
②团购套餐设计与上线推广
结合门店成本与市场竞品，设计具有吸引力的团购套餐（如双人餐、下午茶、节日限定等），并完成商品上架、POI挂载、详情页优化；
同步在大众点评上线对应优惠活动，引导用户比价后下单，提升双平台转化率。
③用户评价管理与口碑维护
监控大众点评用户评分与评论，及时回复差评、感谢好评，推动门店服务优化；
鼓励满意顾客在抖音发布UGC内容（如“打卡晒图”），并通过抽奖、赠菜等方式激励优质内容产出。
④每周/月分析关键指标：
大众点评：页面浏览量、收藏数、评分变化、榜单排名等（如“必吃榜”“热门餐厅”）；
⑤平台政策与工具应用
熟悉大众点评的商户成长体系（如“开店宝”工具、星级规则）；
任职要求：
①1年以上餐饮行业点评运营经验，熟悉大众点评规则及玩法
②熟悉团购、POI挂载、达人合作、评价管理等本地生活核心功能；
③具备数据敏感度，能通过后台数据分析优化运营策略；
④有良好的沟通协调能力，能高效对接门店、达人及内部团队；