职位描述
岗位职责:
1、接待淘宝、天猫、拼多多、抖店店铺客户,介绍产品,回答客户问题,解答客户疑惑,促成交易;
2、跟进订单问题,做好售后的指导与服务工作;
岗位要求:
1、打字速度快45/分钟,有客服岗位经验优先考虑;
2、有旺店通、ERP经验优先考虑;
3、工作耐心、细心、认真、负责,性格好,应变能力与逻辑思维能力强;
4、长期稳定优先。
上班时间:
早班07:30-15:30,晚班15:00-23:00(自备电脑居家办公),包中餐
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕