岗位职责:
1、负责医院门诊的收费工作,熟悉各类医保政策,严格执行收费标准。
2、准时到岗,按时交接班,做好窗口服务,不推诿病人。
3、负责退费手续办理。
4、熟知各类医保性质人员的就医方式。
5、熟悉物价、医保对门诊收费项目的要求。
6、收付现金要现收现付,当面点清,严格执行现金管理制度。
7、领导交付的其他工作。
任职要求:
1、年龄20-45岁,有医院门诊收费经验
2、有相关工作经验,熟悉医院门诊流程以及基本医学知识。
3、具有服务意识和团队合作精神,可以快速适应工作环境。
4、具备良好的语言表达能力、沟通技巧和应变能力。
5、熟练掌握使用常用的办公软件和医院管理系统