职责:
1、负责接受客户在线咨询,据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案;
2、负责在线的订单、物流查询;
3、负责在线投诉受理, 安抚客户投诉,及时反馈客户需求
薪资待遇
1、20 元/小时(15 元基本+5 元绩效),按实际上班小时数计算(综合 3500~5000)
2、知名服务外包外企,非常好的晋升空间,办公环境优越。
3、综合工时制(满勤 174 小时/月),平均一周工作 40 小时,平均 8 小时/天 (节假日加班
4·入职后公司统一安排 5 天带薪培训(培训未结束丌予结算薪资),考核通过后安排上线
正式上岗工作。(培训通过率 95%,只要认真听讲均可通过)