岗位内容：
1. 监督和指导客房部门的员工，确保高效运营。
2. 制定和执行策略，以提高客房服务的质量和效率。
3. 解决并处理客人投诉，确保客人对服务的满意度。
4. 对客房设施及时维护保养，确保其安全可靠。

任职要求：
1. 本科学历，有相关管理或商务背景。
2. 至少3年以上酒店客房管理经验。
3. 具备出色的团队建设和管理技能。
4. 良好的沟通和协调能力。
5. 较强的商业敏感度和决策能力。