岗位名称：运营总监（全国市场方向）

岗位职责：

1. 全国运营合伙人招募与开发

◦ 制定并执行全国范围内的运营合伙人招募策略，重点挖掘有服务类门店（如高端养生会馆、中医馆、美容机构）、政商人脉资源或高端服务业态运营经验的优质候选人。

◦ 建立并维护全国性渠道网络（如行业协会、高端服务品牌、商会资源），通过线上线下联动精准触达目标人群。

◦ 策划招商会、行业峰会等推广活动，提升品牌在高端服务领域的认知度，吸引潜在合伙人。

2. 合伙人筛选与评估体系搭建

◦ 制定科学的合伙人准入标准，从商业持续盈利运营能力、高端资源（政商客户基础）、管理能力、服务落地能力等多维度进行综合评估。

◦ 建立动态评估模型，定期复盘合伙人经营数据（如客户留存率、租金支付稳定性），淘汰低效资源，优化合伙人结构等。

3. 合伙人赋能与管理

◦ 设计标准化运营支持体系，包括设备使用培训、客户服务SOP、高端客群营销方案（如定制化健康管理方案、政商活动合作），确保合伙人快速实现盈利。

◦ 建立区域运营督导机制，定期巡查合伙人门店经营状况，提供数据分析、活动策划、危机公关等实战支持。

◦ 搭建合伙人资源池，推动跨区域客户资源共享（如异地政商客户导流），提升整体运营效率。

4. 风险管控

◦ 设定合伙人月度租金支付率、设备使用率、客户复购率等核心KPI，实行红黄牌预警机制，对连续*个月未达标者启动退出流程或帮扶计划。


任职要求：

1. 硬性条件

◦ 8年以上中高端服务业态（如高端医美、连锁养生会所、私人健康管理）全国市场运营经验，操盘过单区域年营收超5000万项目者优先。

◦ 具备成熟的政商资源开发方法论，曾主导过政府采购项目、企业高管健康服务等B端大客户项目。

◦ 深度理解高端客群消费心理，有成功打造服务产品的案例。

2. 核心能力

◦ 资源变现能力：能快速将地方人脉资源转化为实际订单，例如通过商会活动促成团体健康检测服务采购。

◦ 数据驱动思维：熟练运用BI工具分析区域消费力、竞品分布、客户生命周期价值，指导合伙人运营策略等。

◦ 危机处理专家：具备应对高端客诉、政府审查等复杂场景的预案库及解决能力。

3.价值观
。恪守规则与合规底线，拒绝投机思维，兼具清晰的权责边界意识与灵活应变能力，秉持正直价值观。

4. 加分项

◦ 拥有健康产业资源、私人银行客户经理等跨界背景，擅长整合医疗、养生、金融、奢侈品等跨界资源。

◦ 熟悉私域流量运营，能指导合伙人构建高端客户社群（如企业家健康俱乐部），提升客户LTV（生命周期价值）。