1负责加盟校服务群建立及维护
2负责客户筹备期、运营期加盟百宝箱工具对接及使用培训
3负责设备及后台管理系统视频教程解读及跟进指导
4负责加盟校问题统计，协调并反馈业务部门解决
5维护客户关系，处理客户投诉及建议
6负责客户满意度调查、市场部服务满意度调查
7负责各类培训会议组织
8负责集团各政策宣贯及培训
9负责校区物料审批、发货与登记
10负责运营部业绩申报与考核统计
11公司安排的其他事项
12客服部团队建设管理，标准化流程制定。