一、岗位职责：

1.日常运营把控：全面负责医馆的日常运营工作，协调诊疗、零售等医馆各项协作配合，确保医馆、药房正常高效、有序运营，及时处理运营过程中出现的各类问题，达标完成相关各项业绩指标。

2.客情管理：日常会员管理、客情维护、投诉和反馈快速应对反馈、处理。

3.营销推广：医馆活动宣传、执行安排等。

4.团队管理：医馆团队建设、培训，门店各系统人员工作安排及考核。

5.安全管理：门店日常运营安全及法规安全监督管理。

6.运营目标管理：医馆运营目标跟踪、分析、达成管理。

7.完成上级交办的其他工作。

二、基本条件

1.具有良好的政治素质、大局观念，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉遵守政治纪律和政治规矩。

2.认可同仁堂文化，爱护同仁堂品牌。

3.严格遵守宪法和法律法规，中共党员严格遵守党章党规党纪；具有良好的道德修养和职业操守，未受过相关行业行政处罚或行业处分，未受过党纪政纪处分，未被追究过刑事责任。

4.具有强烈的事业心和责任感，诚实守信、依法经营、廉洁从业，有良好的职业操守和职业信誉，能够忠实地执行公司各项决议，自觉维护企业利益。

5.具有与应聘岗位专业5年以上管理工作经历，实践经验丰富。

6.具有大学本科及以上文化程度和与岗位要求相适应的专业职业资格或专业技术职称。

7.具有正常履职的身体条件，心态良好，能够适应复杂环境，胜任岗位工作。

8.对外沟通协调能力强，具备资源统筹调配能力，能妥善处理复杂事件和紧急事件。

三、任职资格

1.大学本科及以上学历，药学相关专业，有执业药师资格证优先（中药优先）。

2.具有5年及以上相关从业经验，中共党员优先。

3.具有较强的学习能力，沟通协调能力，执行能力，工作思路清晰，视野开阔，积极主动，注重团队协作。

4.工作作风踏实，能够吃苦耐劳，有责任、敢担当、善创造。

5.具有良好的心理素质和正常履行职责的身体条件，原则上年龄一般不超过40岁，特别优秀者可适当放宽年龄。