职位描述
岗位内容:
①整理归纳客服发送的发货计划,电联统计收方送货要求做好登记备注,了解客户特性,维护客户关系
②与司机确认所订车辆符合提货送货要求,确认到场时间发送至内部驻厂群,有异常及时与调度运营一起协调处理车辆安排问题。例如:司机变卦车辆无法到场、历史车辆沟通能否前往装货,历史车辆成本参考
③根据发货计划调度需求,协调客户能否加货。平日协助业务维护客户关系
④系统订单录入/成本录入
任职要求:
1. 具备全面的物流相关知识,具有想学习和进步的心态和能力。
2. 热爱物流行业,愿意从基层做起,具备优秀的学习能力和团队协作精神。
3. 具备扎实的计算机应用技能,熟练操作办公软件。
4. 具备良好的沟通协调能力、工作积极主动,能适应客户投诉等特殊情况处理。抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕