岗位职责:
1、从集团电商CRM系统进行客资的接单,派发给门店客户经理
2、督导门店伙伴,进行客户的回访,进行客户服务的免费测量和邀约客户进店(督导门店服务客户,提升客户见面率)
3、督导门店客户经理、定制设计师,进行客户的及时出图,邀约客户看方案(督导门店过程指标的及时性,提升转化率)
4、为提升见面率和转化率,出各类数据报表,支持赋能门店店长更好的管理团队
5、岗位性质:80%的文员岗位性质,20%销售沟通类岗位性质
岗位要求:
1、大专及以上学历,26-35周岁
2、熟练使用xls表格的常用功能、有基础的逻辑思维能力、较强的沟通能力
3、建材家居行业,房产中介行业,保险行业有过销售从业经历的优先考虑
薪资待遇:底薪4000元+提成,转正后合格电商客服综合薪资7000元-8000元