一、任职资格要求:
1. 学历要求:本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先;
2. 经验要求:两年以上亚马逊平台运营经验, 熟悉亚马逊平台规则及运营流程。
3.语言要求:英语4级及以上。
4.能力要求:具备较强的数据分析能力、抗压能力、学习能力、解决问题的能力及团队协作精神。
二、岗位工作内容:
1.账户健康与链接管理,账户健康状况的检测与及时处理,产品异常状态及负面反馈的及时处理。
2.客户服务与售后管理,及时响应并解决客户邮件咨询,处理各类售后问题,保障客户体验。
3.销售数据监测与分析,定期对比分析利润数据并制定相应价格调整策略。
4.广告运营与优化处理,据广告位表现调整竞价;结合当日广告数据适当调整预算;搭建新广告活动、分析搜索词报告,挖掘高转化长尾词。
5.库存管理:依据链接销售情况合理把控库存周转率,保障库存健康;监测FBA库存水平、在途库存及预留数量,保障IPI分数健康,规避超量仓储费或断货风险。
6.退货数据的分析处理,监测各SKU退货率,排查异常,及时解决相应问题。
7.Listing的优化与编写,负责新品Listing全案编写、老链接文案的持续优化补充。
8.竞品分析,持续关注竞争店铺产品布局与推广策略,追踪其最新调整动态并形成分析文案。
9.促销活动运营,挖掘链接可报名的优惠促销活动,推进活动报名,合理调整已报名活动的SKU数量等参数。
10.各类运营日常问题的及时协同解决。
三、工作时间:工作日9:00-12:00,13:00-17:30,周末双休。
四、公司福利:入职即缴纳社保、带薪年假、带薪培训、各类法定假期、节日福利,员工生日礼品,员工父母生日金、年度全员体检、不定期全员旅游、团建、拓展、全员健身卡等福利。
五、办公条件:各办公场区交通便利,办公环境舒适,咖啡机、冰箱、微波炉、制冰机、图书角等配备俱全。
六、薪资结构:岗位工资+绩效工资+提成+补贴+福利+总经理专项奖。半年度调薪机制。
七、职业发展路径:每半年一次晋升,晋升标准明确
管理序列:运营专员->运营组长->运营经理->运营总监
专业序列:运营专员->高级运营->运营专家->资深运营专家