岗位职责
1. 全面负责陪驾业务的战略规划与落地执行,制定符合市场需求和公司发展的业务目标与计划。
2. 搭建并管理陪驾团队,包括教练的招聘、培训、考核与激励,打造专业、高效的服务团队。
3. 优化陪驾服务流程和教学方法,不断提升客户体验和满意度,建立良好的品牌形象。
4. 分析市场动态和竞争对手情况,及时调整业务策略,确保公司在陪驾市场的竞争力。
5. 负责与相关部门(如交通管理部门、保险公司等)的沟通与协调,确保业务合规运营。
任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、交通运输等相关专业优先。
2. 5年以上汽车相关行业工作经验,其中2年以上团队管理经验,有陪驾业务管理经验者优先。
3. 熟悉陪驾业务流程和市场动态,对行业发展趋势有敏锐的洞察力。
4. 具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力和问题解决能力,能够有效激励和引导团队达成目标。
5. 熟练使用办公软件和数据分析工具,具备较强的数据分析和决策能力。
6. 持有C1及以上驾照,具备良好的驾驶技能和安全意识。