职位详情
物业客服专员
4000-6000元·13薪
北京万和嘉顺物业管理有限责任公司
北京
1-3年
大专
10-13
工作地址

万和嘉园

职位描述
  1. 负责梳理未缴物业费业主名单,建催收台账,通过电话、微信、上门等方式催收,告知缴费时间、逾期后果及渠道。
  2. 解答业主物业费咨询,记录反馈的服务问题,跟进处理并同步结果。
  3. 每日更新台账,定期统计催收数据,整理归档相关资料。
  4. 配合跨部门核对缴费记录,处理疑难催收案例。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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