主要工作内容：

1.与缦客建立良好的联系；
2.受理缦客问题并及时沟通，给予学员正确和满意的回复；
3.有计划地进行阶段性回访，整理学员反馈信息；
4.具备处理疑难问题的意识和能力，最大限度的提升并完善服务品质；
5.接受公司的各项业务和技能提升培训，提升个人服务品质；

任职要求：

1.对艺术文化有较大兴趣；
2.有亲和力，内心温暖，性情柔和；
3.善于沟通，有良好的表达能力；
4.善于团队合作，工作认真负责；
5.能够时刻关注缦客的满意度；
6.具有电商或社群客服管理经验者优先；