职位详情
客服专员(缦学堂)
5000-6000元
北京缦客教育科技有限公司
北京
不限
本科
07-11
工作地址

高丽营镇首开富力十号国际2区1号楼5层502室

职位描述
主要工作内容:

1.与缦客建立良好的联系;
2.受理缦客问题并及时沟通,给予学员正确和满意的回复;
3.有计划地进行阶段性回访,整理学员反馈信息;
4.具备处理疑难问题的意识和能力,最大限度的提升并完善服务品质;
5.接受公司的各项业务和技能提升培训,提升个人服务品质;

任职要求:

1.对艺术文化有较大兴趣;
2.有亲和力,内心温暖,性情柔和;
3.善于沟通,有良好的表达能力;
4.善于团队合作,工作认真负责;
5.能够时刻关注缦客的满意度;
6.具有电商或社群客服管理经验者优先;
7.热爱传统文化事业,有相关从业经验,抗压能力较强,能较快适应工作坏境优先。



以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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