职位详情
用户运营
7000-12000元
外企德科数字技术有限公司
合肥
1-3年
大专
07-27
工作地址

合肥市-瑶海区-长江东路1151号15楼

职位描述
一、岗位职责:
工作模式:线上(企业微信+商户沟通平台)为主+电话为辅,与客服类似
工作内容:
1.已签约商家首次建联
2.已签约商家日常维护(包含对店铺基建、商品、页面、活动、推广和评价管理等,进行查缺补漏或全新优化)
3.洽谈商家续约等,每月负责已签约商家的运营,每周至少保持一次与商家的电话联系;(试用期30家以内,转正之后30家以上)绩效挂钩:
1.已签约商家运营成功率,服务满意度,无商家退出,退出率;
2.转化率
3.商家服务质检考试等
入职后有标准运营流程资料,有组长带教。
二、岗位福利:
1、稳定性强:所有人流量均通过此平台,平台有保障,此岗位长期且稳定性强;
2、周末双休:9:30-19:00,午休1.5小时,周未双休,节假日正常休
,运营非工作日不加班 但需要用手机时不时回复群里的商家信息 ;
3、晋升机制:一年内不定期的晋升机会,(坐席-组长-主管),只要你敢想敢拼,这就是你成长的舞台!
4、公司提供客户资源:自由平台,内部潜在资源,客户资源充足(遍布全国),且资源随机发放,不存在分配不合理的情况;
5、试用期五险一金,入职缴纳社保公积金:六险一金+节假日福利+其他福利+年度体检+福利假期。
三、任职要求:
1.对运营有所了解;带有客服性质;具有服务意识;脑子灵光;年龄在35周岁以内;
2.统招大专学历,0.5年以上互联网或电商运营工作经验;
3.性格外向主动,能说会道(会表达,敢表达),有主人翁意识,对问题敏捷反应和问题解决能力;
4.工作规范,条理清晰,能积极主动地解决问题,有较强的服务意识;
5.熟练使用 Excel 、Word、PowerPoint 等工具,有较强的EXCEL.处理能力和逻辑分析能力;
6.具有良好的总结意识和分析习惯,善于总结。
四、薪资构成:
底薪+绩效+续签提成(平均薪资7-8K,最高10K+)
1.底薪:试用期底薪3000,2个月试用期,转正底薪3500;
2.绩效:底薪为基数,每个月0.7~1.3倍绩效;
3.续签提成:阶梯式续签提成(3-5000 8%;5-8000 10%;8000+12%)
有意向可以直接投递简历哦!或者加个微信聊聊!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请