【岗位职责】

1、负责收集客户技术需求，协助SA确定客户需求及相应的技术方案设计，并与SA、客户对齐交付内容及验收标准。

2、提供昇腾开发支持服务

（1）提供AI应用迁移支持服务

支撑客户进行AI应用迁移,包括离线模型转换、昇腾推理代码迁移、离线模型性能调优等。

（2）提供AI应用开发支持服务

支撑客户进行AI应用开发,包括离线模型转换、离线模型性能调优、ACL开发、MindX SDK开发等。

（3） 提供AI模型迁移支持服务

支撑客户进行AI模型迁移,包括训练代码迁移、AI模型精度提升、AI模型性能调优等。

(4）提供AI模型开发支持服务

支撑客户进行AI模型开发,包括基于Mindspore框架的模型开发、AI模型精度提升、AI模型性能调优等。

（5） 协助客户进行自定义算子开发

协助客户进行自定义算子开发,包括算子代码实现、算子适配插件实现、算子原型定义、算子信息定义等。

3、支撑客户对业务系统进行测试，确认数据真实性、功能可靠性。

4、支撑客户从软硬件等方面对业务系统进行性能分析与优化。

5、支撑生态拓展，协助客户完成技术认证，解决方案认证。

【岗位要求】

1、一年以上人工智能相关行业的工作经验；

2、熟练掌握 C++、Python等主流开发语言；

3、熟练使用不少于一种主流深度学习框架，例如：TensorFlow、Pytorch、Caffe等；

4、具备良好的沟通与协助能力；

5、提供售前技术咨询，解决客户技术疑问，收集客户的业务需求。具有昇腾开发支持的能力：支撑昇腾合作伙伴进行业务迁移，包括协助环境搭建、问题定位、业务流程分析、代码分析等；

6、具有对客户及合作伙伴进行赋能培训的能力：负责对客户及昇腾合作伙伴的产品与解决方案进行赋能培训；

7、具有生态拓展的能力：支持生态发展，与客户及昇腾合作伙伴进行技术交流，推广行业典型AI应用的部署；

8、具有网络信息安全的管控能力：FAE人员在技术支持过程中，特别注意网络信息安全的问题。