岗位职责:
1、 负责公司运营业务开展所需的基础支撑工作;
2、 负责公司传播文案的撰写,能够独立主导内容的创意和生产,含海报、视频等;
3、 负责公司公众号等相关传播渠道的内容创作和推广。
工作内容:
1、 及时处理客诉提升客户满意度;
2、 软文编辑与推广:深入研究新能源、充电行业热点在相关平台每月更新2篇高质量行业内容,持续积累搜索权重,提升品牌专业形象;
3、 公众号内容更新和维护:公众号日常内容更新,推广文案图文内容创作、宣传短视频制作,优化渠道进行推广引流;
4、 场站展板或海报布置:及时更新场站规则、违规处罚政策、活动等宣导内容,布置张贴;
5、电话外呼联系需要充值会员
6、兼一部分行政工作
任职要求:
1、 大专及以上学历,普通话标准,有客服和文案编辑工作经验者优先;
2、 具有良好的文案创作能力,熟悉视频编辑类软件。
3、 应变能力强,具有良好的沟通表达能力。
每周日、法休息 早九晚六。