岗位职责：
1、负责维护海外社媒和私域群组的用户，包括不限于WhatsAPP、Instagram、Telegram、FB group、reddit、discord，规划和管理用户群组，以技术、产品、内容提升公司品牌在用户中的影响力、话题度、好感度；
2、负责海外社媒和私域群组体系的搭建，制定和落实私域流量运营策略，包含裂变、拉新、留存、促活、转化
3、协同其他职能团队共创整合营销策略，策划并落地对社群平台有影响力的活动；
4、搭建私域内容库，以会员权益，用户关怀等锚点提升用户粘性和品牌忠诚度
5.监测海外市场动态及竞争对手的用户运营策略，收集相关信息并进行分析，为公司的用户运营决策提供参考，提出优化建议。​
6.与营销、产品、客服等团队协作，将用户运营过程中发现的需求和问题反馈给相关部门，共同推进产品优化和服务提升，实现整体业务目标。​
岗位要求​
1.本科及以上学历，市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业优先，具备 3年跨境电商用户运营或相关岗位工作经验。​
2.熟悉至少三种主流跨境电商平台的运营规则和用户特点，了解海外市场用户的消费习惯和行为偏好。​
3.具备良好的英文听说读写能力，能够熟练使用英文与海外用户沟通，独立撰写英文文案和运营材料。​
4.拥有一定的数据分析能力，能够运用 Excel 等工具分析用户数据，从中提炼有效信息，指导用户运营工作。​
5.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门高效协作，同时具备良好的问题解决能力和抗压能力。​
6.对跨境电商行业有浓厚兴趣，具有敏锐的市场洞察力和创新思维，能够快速适应市场变化和行业发展需求。