1、战略与业态规划：根据公司发展战略，制定商业项目的业态布局、招商策略及运营计划，推动战略落地；优化品牌结构，提升商业体品级。
2、招商与品牌管理：挖掘目标客户，主导招商谈判，带领团队完成招商任务；建立品牌资料库，维护重要客户资源；监控品牌经营状况，提出调整方案。
3、运营管理与业绩提升：负责商业体日常运营（如商家装修验收、消防安全、现场纪律）；分析商家经营数据（收入、客流、销售绩效），制定优化方案促进业绩达成；配合市场部执行促销活动，整合商户资源提升互动。
4、团队与流程管理：制定部门制度与流程，管理团队日常工作（排班、任务分配、培训考核），培养团队人才；优化项目管理流程，提升跨部门协作效率。
客户与危机管理：维护业户关系，处理客户投诉、应急突发事件；引导客户需求，拓展合作伙伴资源。
5、市场与策略调整：开展市场调研（同业动态、客户需求），定期输出分析报告，为决策提供依据；监控竞品与行业趋势，调整运营策略。