岗位职责：
1、提供优质的客户服务，解答业主咨询，处理日常物业事务；
2、协调内部资源，解决业主投诉和维修请求，确保服务质量；
3、维护社区环境，监督公共设施的正常使用，提升居住体验；
4、定期组织社区活动，增强业主间的交流与互动，营造和谐社区氛围；
5、收集并反馈业主意见和建议，协助完善物业服务。
6、负责物业费的收取
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题；
2、具有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升工作效率；
3、熟练使用办公软件，能够高效完成文档处理和记录工作；
4、有物业管理或客服相关工作经验者优先考虑；
5、责任心强，能够在压力下保持积极的工作态度。