1、负责4个线上平台客户沟通、回访、订单对接工作，接到客户订单后，对接生产部进行生产和发货的时间安排；平台产品信息及时更新、每月平台退换货及账单核对；
2、负责处理客户售后问题，维护好线上平台的售后指标，同时将订单物流状态及时反馈给客户，客户提出的投诉要求，进行反馈及跟进；
3、负责与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、负责核对物流、快递费用账单
5、负责配合采购公司所需相关物料、配件
6、负责公司打印机维护、打印工作
工作要求：
1、对待工作认真，有责任心，踏实稳定，团队意识强
2、1年以上客服相关工作经验
3、40岁以下，中专以上学历
工作时间：8：30-17：30（单休）
福利：五险、食宿、全勤奖、工龄奖、带薪年假、生日礼金、节日福利、咖啡等。