岗位职责:
1、根据客服组管理要求,处理所负责的客服组LIMS记录等行政售后工作,处理客服组款项、样品出入库等工作,确保客服组行政工作正常运行。
2、根据客服组的管理要求,处理所负责的客服组的验收报告和合同的统计存档工作,确保档案归档得当。
3、根据客服组的管理要求,对负责的客服组相关合同、报价单文件的初级审核,确保组内的对外服务条款是按照制度要求来制定的。
任职要求:
1、专科及以上学历,理工科专业优先。
2、认真、细心、责任心强,有亲和力,谈吐得体,对繁杂的工作有较好的处理能力。
3、熟练使用office等办公软件及设备,能熟练使用公司LIMS等办公软件。
4、具有服务意识,表达清楚,机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
5、有强烈的责任心、自驱力、应变能力;优秀的职业操守。
6、有较强的执行力,统筹规划能力;能承担一定的压力。