职位描述
全面负责公司全屋定制业务的市场营销战略规划与执行,整合内外部资源,带领团队提升品牌知名度与市场占有率,实现销售业绩增长和公司可持续发展。
主要职责与工作任务
(一)战略规划与市场洞察
1. 深入研究全屋定制市场动态、行业趋势、竞争对手情况,结合公司实际,制定长期和短期的市场营销战略规划,明确市场定位、目标客户群体和品牌发展方向。
2. 定期进行市场调研,收集并分析市场数据、客户需求和反馈信息,为公司产品研发、产品定价、服务优化等提供战略性建议,确保公司产品和服务始终契合市场需求。
(二)品牌建设与推广
1. 制定并执行品牌建设与推广策略,提升公司在全屋定制领域的品牌知名度、美誉度和忠诚度,塑造独特的品牌形象,使品牌在市场中脱颖而出。
2. 策划并组织各类品牌推广活动,包括线上线下广告投放、公关活动、行业展会、家居文化节等,整合多种营销渠道,如社交媒体、搜索引擎营销、内容营销等,扩大品牌影响力。
3. 管理品牌传播内容,确保品牌信息在各类宣传渠道中的一致性和准确性,维护良好的品牌声誉。
(三)营销团队管理
1. 组建、管理和发展高效的营销团队,明确团队成员职责分工,制定合理的绩效考核体系,激励团队成员积极进取,提升团队整体绩效。
2. 为团队成员提供专业培训和指导,提升团队成员的营销技能、市场分析能力和客户服务意识,打造一支具备创新精神和执行力的营销团队。
3. 定期组织团队会议和业务研讨活动,分享市场信息和营销经验,共同解决工作中遇到的问题,营造良好的团队合作氛围。
(四)销售业绩管理
1. 制定并分解年度销售目标,将销售任务分配到各个销售团队和区域,监督销售业绩完成情况,定期进行销售数据分析,及时调整销售策略,确保销售目标的达成。
2. 与销售部门紧密合作,协同制定销售政策、促销方案和客户激励计划,提高销售转化率和客户满意度,推动销售业绩持续增长。
3. 建立并维护与大客户、经销商、合作伙伴的良好合作关系,拓展销售渠道,优化销售网络布局,提升公司产品的市场覆盖率。
(五)产品与服务优化
1. 与产品研发部门密切协作,根据市场需求和客户反馈,为全屋定制产品的设计、功能、材质等方面提供改进建议,推动产品创新和升级,确保公司产品具有竞争力。
2. 关注客户服务质量,建立客户投诉处理机制,收集客户意见和建议,协同相关部门优化服务流程,提高客户满意度和忠诚度,促进客户二次购买和口碑传播。
(六)预算与成本控制
1. 制定年度营销预算,合理分配营销费用,确保各项营销活动的资金投入合理有效,严格控制营销成本,提高营销投入产出比。
2. 对营销费用的使用情况进行监控和分析,定期评估营销活动的效果,根据实际情况及时调整预算分配和营销策略,确保营销资源的最大化利用。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕