岗位职责：

1. 负责淘宝店铺的日常咨询答复；
2.及时、准确地处理客户咨询和投诉，提供优质的客户服务；
3.产品报价、促进销售转换（无业绩要求）
4. 跟踪客户订单，确保订单顺利交付；
5. 协助维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度
6.积极配合公司安排。

任职要求：

1. 大专及以上学历，有客服工作、销售经验者优先，接受无经验愿意学习的；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心和亲和力；
3. 熟练使用办公软件和工具，具备一定的文字处理能力；

其他：

上班9：00-18：30，月休四天；工作氛围轻松，团队人员好相处
4.5k-5.5k底薪+提成