1、大专以上学历，1年以上汽车行业工作经验，有4S店相关工作经验者优先 2、具备汽车相关专业知识 。具备解决问题的能力、客户导向意识、团队合作精神和自我管理能力 3、能够与客户进行有效交流，提供保养、车辆使用的咨询，并处理客户投诉 4、具备营销意识，善于宣传企业及附件产品，解答客户问题 5、具备解决问题的能力、客户导向意识、团队合作精神和自我管理能力 6、熟悉现代化办公系统和车辆售后服务流程