一、岗位职责 （一）线上平台运营（阿里国际站、谷歌，FB社媒等） 1.负责平台日常运营，包括产品的上架、详情页优化、关键词优化与排名提升，提升产品曝光量与有效询盘数。 2.定期分析平台数据，结合行业趋势调整运营策略，引导客户转化。 3.协助销售承接线上询盘及合作渠道客户需求，合同签订到交付的全流程跟进，精准对接客户的规格、数量、交货期要求。 4.建立客户档案，定期维护客户关系，挖掘客户后续采购需求，推动复购；及时处理售后问题，提升客户满意度。 5. 收集并分析市场数据，为业务策略提供支持。 6.负责公司外贸独立站的日常运营与维护，提升网站流量和转化率； 7.策划并执行线上推广活动，优化SEO及SEM策略，提高品牌曝光度； 8.分析网站数据，定期输出运营报告，提出优化建议； 9. 协调产品、设计及客服团队，推动网站功能改进与用户体验提升 10.负责美工工作，视频剪辑和产品图片拍摄等 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有国际贸易、电子商务等相关背景优先； - 对跨境电商行业感兴趣，具备良好的学习能力和沟通能力； - 具备基础的英语读写能力，能进行简单商务交流； - 工作认真负责，适应快节奏工作环境，有团队合作精神。 - 对跨境电商、独立站运营有一定了解或兴趣； - 工作细致认真，具备较强的数据分析能力和学习能力。