1.负责对合作客户分类及服务跟进；
2.按公司规定定期与客户沟通、传达对账单、任务及其他政策和通知等文件，将公司的各项市场意图第一时间告知客户；
3.对客户货品订货、打款、下单、发货等事宜进行沟通处理，并对客户下单货品发货及售后问题跟踪并完成；
4.按公司规定对各类市场人员报表及客户报表进行跟踪催收；
5.收集整理市场信息，做好负责市场定期市场意见反馈及货品退换等工作；

6.协助市场人员处理各类市场问题，维护品牌形象。

任职条件：

1.从事美业客服工作2年以上工作经验，熟悉美业品牌客服工作各类工作流程；
2.工作态度良好，细心且具有耐心；
3.有一定的沟通能力，对市场售后服务工作及团队协调工作具备一定工作经验；
4.对皮肤管理或大健康类项目专业及市场对接有一定的了解及工作经验；

5.具备良好的工作执行力，对上级安排工作可落实完成；

6.有一定的工作承受能力。