岗位职责：
1、天猫、淘宝、拼多多、京东售前／售后在线回复顾客咨询岗，解答顾客疑问，物流问题；抖音售前售后一体，负责一个平台多个店铺。
2、每日处理店铺后台退款，降低退款时间、防止订单超时退款等。
3、纯打字回复，不打电话！！到点下班，不加班，不加班，不加班！！
任职要求：
1、有售前客服或者售后客服工作经验者优先；
2、打字速度快者优先；
3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
4、性格温和有耐心，无不良嗜好，具备良好的沟通和表达能力；
福利待遇：
1、薪资结构：底薪＋绩效奖金＋提成
2、员工享有专业的带薪培训，通畅的晋升通道！
3、享有国家节假日、各带薪假期（婚假、年假等）;
4、员工享有下午茶、各种节日福利，如生日活动、中秋节礼物、国内外旅游等活动；
面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11整层厦 B 座11整层