岗位职责：
负责天猫、京东等电商平台上店铺的售前客服接待工作;
熟悉电商平台规则，清楚公司产品的基本信息及卖点;
熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通，对客户提出的商品问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交;
有“客户至上”的服务精神，发自内心的为客户着想、满足客户需求。
任职要求
·打字速度快，思想敏捷，能接受早晚班
工作积极，吃苦耐劳;
售前客服岗位能适应早晚班工作，早班:8:30-17:30，晚班:15:00-24:00;
.薪资收入：
底薪+绩效+提成=月综合6-10K，月休4-6天（根据法定节假日会适当增加）
专业不限，有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考虑;
有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑(客服组长全程培养指导)。
有社保，带薪年假，生日礼，各种节日活动等。