一、岗位职责：
1、通过在线聊天工具，与客户沟通。负责网上购物售前、售中、售后工作。
2.处理店铺日常事务，包括网络留言回复、订单管理，售后服务，负责物流查询及退换货问题处理。
二、任职要求：
1、高中及以上学历，熟悉淘宝或其他电商平台客服操作流程。
2、熟悉电脑操作，有责任心，吃苦耐劳，有良好的沟通能力，理解能力和应变能力。
3、年纪24—35，有工作经验者优先考虑
三、工作时间及福利：
上午9点至下午七八点，单休，包吃，不定期下午茶