职位详情
线上客服专员
3000-4000元
临沂中康国医园健康服务有限公司
临沂
1-3年
大专
04-02
工作地址

中康德升堂

职位描述
工作内容:
1.通过与客户沟通解答客户问题并促成交易。
2.处理店里日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作。
3.核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性。
4.维护客户的使用满意度,为客户提供专业的服务。
5.维护平台的正常运营,处理异常状况并进行追踪。
任职要求:
1.学历要求:大专或以上学历;
2.工作经验:1年以上相关工作经验;
3.能力要求:具有较强的沟通能力和组织协调能力。热情开朗外向型,口齿清楚,工作细致,工作主动性和责任心强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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